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Charte du serrurier honnête : nos 5 engagements

Chez iLYGO SERVICE, serrurier de père en fils, le juste prix et la transparence ne sont pas des slogans. Voici ce que nous nous engageons à respecter pour chaque client, à Lyon et dans le Rhône.

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iLYGO SERVICE · Serrurier Lyon

Charte du serrurier honnête

5 engagements remis avec chaque devis

  1. Un devis gratuit avant toute interventionNous vous remettons un devis gratuit et détaillé avant de commencer. Rien n’est entrepris sans votre accord.
  2. Un prix annoncé d’avanceLe prix vous est communiqué avant l’intervention. Si une majoration d’horaire s’applique (soir, nuit, week-end, jour férié), elle vous est indiquée à l’avance.
  3. Des marques reconnuesNous posons des serrures et cylindres de marques reconnues, avec des produits certifiés A2P lorsque c’est pertinent pour votre porte.
  4. Une entreprise identifiableNom de l’entreprise, SIREN et adresse sont publiés dans nos mentions légales. Nos serruriers sont certifiés et vous savez qui intervient chez vous.
  5. Une facture claire et conformeLa facture détaille la main-d’œuvre, le déplacement et les pièces, et correspond au devis que vous avez validé.

Nom du client

Adresse d’intervention

N° de devis

Date

Signature du client
Pour iLYGO SERVICE

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Pourquoi une charte ?

Le métier de serrurier a souffert d’abus de confiance et de tarifs exorbitants. Nous avons choisi de mettre nos engagements noir sur blanc, pour que vous sachiez à quoi vous attendre avant même que nous intervenions. Lire notre histoire.

Comment vérifier un serrurier avant de l’appeler

  • Cherchez son nom d’entreprise, son SIREN et son adresse (voir nos mentions légales).
  • Demandez le prix total avant le déplacement.
  • Exigez un devis écrit avant toute intervention.

Retrouvez aussi : serrurier honnête à Lyon, serrurier pas cher à Lyon et le simulateur de devis.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que la charte du serrurier honnête ?

C’est l’engagement écrit d’iLYGO SERVICE sur cinq points : devis gratuit, prix annoncé, marques reconnues, entreprise identifiable et facture conforme au devis.

Puis-je imprimer la charte ?

Oui. Un bouton d’impression prépare une feuille A4 simple, avec des espaces pour la date, le numéro de devis et les signatures.

La charte remplace-t-elle le devis ?

Non. Elle accompagne le devis. Le devis gratuit détaille le prix de votre intervention, la charte rappelle comment nous travaillons.

Comment reconnaître un serrurier honnête ?

Il remet un devis écrit avant d’intervenir, annonce le prix total, donne son identité d’entreprise et ne demande aucun paiement avant votre accord. Lisez aussi nos conseils pour éviter les arnaques.

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